Regulamento
- REGULAMENTO DA CAMPANHA PROMOCIONAL “Cria a tua Janela – Viagem Windoor”
HORIZONTE TRIVIAL LDA., matriculada na Conservatória do Registo Comercial sob o n.º 515 149 446, pessoa colectiva n.º 515 149 446, com sede em Rua Quinta da Ribeirinha, n.º 14 – 4.º F, 2765-044 São João do Estoril, (adiante “WINDOOR”), vai levar a cabo, entre o dia 1 Dezembro de 2025 e o dia 6 de Janeiro de 2026, uma campanha promocional denominada “Cria a tua Janela – Viagem Windoor”, que tem por objetivo incentivar as vendas de produtos da marca “WINDOOR”, regendo-se pelos seguintes termos e condições:
1. Duração da campanha
1.1. A campanha decorrerá entre o dia 2 Dezembro de 2025 e o dia 6 de Janeiro de 2026.
1.2. No entanto, por motivos de força maior, dificuldades extremas ou questões legais ou de qualquer outra natureza que o aconselhe, a WINDOOR poderá decidir a qualquer momento interromper, modificar e/ou terminar antecipadamente a campanha. Qualquer modificação será prontamente publicitada pela WINDOOR.
1.3. A WINDOOR reserva-se, ainda, o direito de prolongar a presente campanha a qualquer momento.
2. Produtos objecto da campanha
Todos os produtos da marca “WINDOOR”.
3. Participantes
3.1. Esta campanha destina-se a residentes em Portugal que tenham idade igual ou superior a 18 anos.
3.2. A WINDOOR poderá exigir que os participantes comprovem o cumprimento das condições de participação na presente campanha, através da apresentação / entrega de qualquer documento ou justificação que ateste esse cumprimento, nomeadamente, cópia do bilhete de identidade, cartão de cidadão, cartão de residência, passaporte, etc…
3.3. Não poderão participar na campanha os empregados, colaboradores e prestadores de serviços da WINDOOR, bem como os respectivos familiares.
4. Condições de participação e Prémio
Constituem cumulativamente condições de participação na presente campanha:
4.1. Os participantes têm de seguir o perfil oficial da WINDOOR no Instagram (@windoor_official), dar like no post da campanha e identificar 2 amigos nos comentários.
4.2. Os participantes têm de criar uma obra visual original sobre o tema “janelas”.
4.3. Os participantes têm de publicar no perfil do Instagram(feed) e identificar @windoor_official e um amigo. Depois partilhar a publicação no próprio story.
4.4. Cada participante pode submeter apenas uma participação.
4.5. Os participantes têm de submeter o formulário oficial no site com os dados solicitados e a imagem na página Web www.windoorlisboa.pt/cria_a_tua_janela/ , facultando as seguintes informações e dados:
a) Nome completo
b) Número de telefone e email;
c) Imagem deverá cumprir as seguintes especificações:
- Tamanho máximo da fotografia: 4mb
- Formato da fotografia: jpg ou png.
- Dimensões 1080×1920 px
d) Declaração de aceitação das bases legais da presente Promoção
4.6. Será vencedor o participante que criar a imagem considerada mais criativa e original, mais adequada ao tema “janelas”, com a maior qualidade visual e de execução.
4.7. A escolha será efectuada no dia 15 de Janeiro de 2026 por um júri composto por 5 pessoas indicadas pela WINDOOR.
4.8. Para além da escolha vencedora do prémio a atribuir, serão realizadas mais três escolhas de suplentes, seguindo o critério fixado em caso de haver a necessidade, seja por que razão for, de substitir a escolha inicialmente premiada.
4.9. Escolhida a imagem mais criativa e original, serão verificados os dados introduzidos no formulário e os dados correspondentes à imagem fornecida. Caso não sejam cumpridos os requisitos previstos neste regulamento, o prémio passará para o suplente imediatamente selecionado, perdendo o participante inicialmente escolhido o direito ao prémio ou à sua futura reivindicação.
4.10. O prémio consistirá numa viagem numa viagem para 2 pessoas para a Riviera Maya, incluindo voos, transferes e estadia tudo inlcuido durante 7 noites em hotel 5 estrelas, a realizar entre 3 de Maio a 10 de Maio de 2026.
4.11. O prémio não é convertível em dinheiro, não é transferível para terceiros sem autorização expressa dada por escrito pela WINDOOR e eventuais despesas extra serão da responsabilidade do vencedor.
4.12. O participante vencedor será contactado por e-mail num prazo não superior a 10 dias úteis contados desde o momento da escolha, sendo a imagem vencedora anunciada no Instagram da WINDOOR.
4.13. Todas as comunicações por e-mail ao participante vencedor serão realizadas a partir do endereço marketing@windoorlisboa.pt, pelo que aconselhamos que os participantes o guardem nos seus contactos de e-mail de forma a evitar que os referidos e-mails sejam recepcionados nas pastas de Spam. Caso tal aconteça, os prazos atribuídos nestas bases legais para resposta aos referidos emails não serão alterados por este motivo.
4.14. O participante garante a autoria da imagem submetida e que a sua utilização não infringe direitos de autor ou de propriedade industrial de terceiros, responsabilizando-se por quaisquer consequências legais decorrentes da publicação e exibição das imagens submetidas.
4.15. O participante autoriza a WINDOOR a utilizar a imagem submetida para fins de divulgação da campanha, marketing e comunicação institucional em quaiquer meios de comunicação, sem necessidade de compensação adicional. A WINDOOR compromete-se a identificar o autor sempre que possível.
4.16. O custo de acesso e utilização da Internet para participar online é da responsabilidade exclusiva do participante.
4.17. Para efeitos da presente campanha, apenas serão considerados válidos os formulários de inscrição que os participantes tenham preenchido com veracidade todos os campos obrigatórios. Não serão admitidos dados inexatos ou que não estejam previstos no presente regulamento. Os participantes que não cumpram todos os requisitos previstos no presente regulamento não terão direito ao prémio atribuído nesta campanha.
4.18. A WINDOOR tem suporte tecnológico capaz de detetar qualquer possível ação fraudulenta, anómala ou maliciosa que pretenda alterar a correta participação de acordo com este regulamento.
Caso a WINDOOR, ou qualquer entidade profissionalmente ligada a esta campanha, detecte alguma anomalia, participação fraudulenta ou suspeite que um participante esteja a impedir o normal desenvolvimento da campanha, alterando ilicitamente a sua inscrição através de qualquer procedimento técnico ou informático com o objectivo de falsificar a sua participação, poderá solicitar qualquer documento que seja necessário para o efeito. Caso a documentação fornecida não coincidir com a apresentada na participação ou não seja entregue no prazo máximo de 30 dias a contar do pedido, a WINDOOR não enviará do prémio ao participante vencedor, perdendo este o direito ao prémio.
A WINDOOR reserva o direito de eliminar automaticamente qualquer participante que tenha, ou seja suspeito de ter, comportamento irregular no sentido acima descrito.
4.19. Sem prejuízo do exposto, a WINDOOR reserva o direito de excluir automaticamente qualquer participação enviada fora de prazo, incompleta, incorrecta, com dados falsos ou que não cumpra com todas as condições da campanha descritas no presente regulamento.
4.20. Para validar uma participação como correta é imprescindível que todos os elementos sejam facultados de forma clara, legível e em perfeito estado de visualização.
4.21. O cumprimento de todas as condições estabelecidas neste regulamento é requisito essencial para poder participar na promoção.
5. Consultas e reclamações
5.1. Qualquer dúvida em relação à presente campanha deverá ser esclarecida por correio eletrónico enviado para o endereço marketing@windoorlisboa.pt. As respostas serão dadas por correio eletrónico.
4.2. Qualquer reclamação relativa à presente campanha deverá ser efectuada no prazo máximo de 60 dias a contar desde a data de finalização da campanha, sob pena de caducidade do direito de reclamar.
5.3. A reclamação poderá ser efectuada por correio eletrónico enviado para o endereço marketing@windoorlisboa.pt. A resposta à reclamação será dada por correio eletrónico ou chamada telefónica.
6.Alteração ao Regulamento e cancelamento.
6.1. O presente regulamento poderá ser alterado a qualquer momento pela WINDOOR, sem aviso prévio e, ou, justificação, sendo essas alterações devidamente publicitadas.
6.2. Em circunstância alguma a WINDOOR poderá ser responsabilizada por participações com informações incorrectas, inválidas ou corrompidas, falta temporária de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento das redes de telecomunicações. A WINDOOR não será igualmente responsável por casos de força maior (tais como greves), que possam condicionar ou afetar, total ou parcialmente, a participação.
6.3. A WINDOOR reserva-se o direito de, a qualquer momento, cancelar a presente campanha.
7. Aceitação
A participação na presente campanha implica a aceitação, integral e sem reservas, de todos e cada um dos termos e condições constantes no presente regulamento. O incumprimento de qualquer um dos termos do regulamento por parte do participante determinará a sua imediata exclusão.
8. Proteção de Dados
8.1. Para efeitos do Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, que entrou em vigor em 25 de Maio de 2018, relativo à proteção das pessoas singulares em matéria de tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, bem como da legislação nacional em vigor, a WINDOOR é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais de todos os participantes, acima referidos.
8.2. O fornecimento de dados pessoais é requisito necessário para se poder participar nesta promoção, bem como para a correcta gestão da mesma e para a entrega do prémio. Os dados pessoais recolhidos serão processados pela WINDOOR para efeitos de participação na presente campanha, bem como para Marketing, neste último caso o participante aquando do envio do cupão de resposta deverá consentir, de forma expressa, que autoriza a utilização dos seus dados pessoais fora do âmbito da campanha “Cria a tua Janela – Viagem Windoor”, podendo, a qualquer momento, retirar tal consentimento, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com outra base legal.
8.3. Os dados pessoais serão processados e armazenados informaticamente, assumindo a WINDOOR o compromisso de garantir a segurança e proteção desses dados pessoais, adoptado as medidas adequadas para o efeito.
8.4. A WINDOOR assegura ao titular dos dados pessoais o direito de acesso aos seus dados pessoais, bem como a respetiva rectificação, eliminação, portabilidade, limitação e/ou oposição ao tratamento.
O titular dos dados pessoais tem o direito de solicitar à WINDOOR a eliminação dos seus dados.
A WINDOOR tem a obrigação de eliminar os dados pessoais dos participantes verificando-se alguma das seguintes situações:
- Os dados pessoais deixarem de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento;
- O titular dos dados pessoais retirar o seu consentimento para o tratamento de dados;
- O titular dos dados pessoais opor-se ao seu tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem esse tratamento.
8.5. Para exercer qualquer dos referidos direitos o titular dos dados pessoais deve dirigir -se, por escrito, à WINDOOR através do endereço marketing@windoorlisboa.pt à atenção do encarregado de proteção de dados e com o assunto “Cria a tua Janela – Viagem Windoor”.
WINDOOR informa os participantes do seu direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo de proteção de dados. A WINDOOR poderá solicitar prova de identidade do titular dos dados pessoais de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.
8.6. No âmbito da promoção “Cria a tua Janela – Viagem Windoor” a WINDOOR poderá recorrer a empresas do mesmo grupo ou terceiros para a prestação de determinados serviços (localizados dentro ou fora da União Europeia), o que poderá implicar, em algumas situações, o acesso, por tais entidades, a dados pessoais. A WINDOOR compromete-se a, nesse caso, adotar as medidas necessárias e adequadas, por forma a assegurar que as entidades que tenham acesso a tais dados pessoais, sejam reputadas e ofereçam elevadas garantias a este nível, o que ficará devidamente consagrado e acautelado em contrato a celebrar, por escrito, entre a WINDOOR e a(s) terceira(s) entidade(s).
Com efeito, qualquer entidade subcontratada pela WINDOOR tratará os dados pessoais, em seu nome e por sua conta, no compromisso de adotar as medidas técnicas e organizacionais necessárias por forma a proteger os dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Em qualquer dos casos, a WINDOOR permanece responsável pelo tratamento dos dados pessoais.